岗位职责：
1、打字速度在每分钟60字以上,;懂得简单的网页设计等;
2.熟悉办公室日常工作,;能熟练使用word,;excel等常用办公软件,;熟练利用网络协助工作;
3.工作积极主动、细致、性格沉稳,;做事麻利、责任心强,;踏实稳重,;能够从容应对多头工作,;应变能力强,;吃苦耐劳;
4.普通话标准,;能够进行简单的媒介工作,;与媒体沟通及媒体执行、媒体计划撰写等工作。
早：9：00-12：00 下午13:00-18:00
岗位要求：
1.通过在线平台、电话、邮件等多种方式做好原有客户的服务工作；
2.维护老客户关系，定期进行回访及客户满意的调查，通过专业服务，不断追求客户满意度的攀升，保障公司产品续费率的不断提升；
3.完成客户沟通中相关的文档处理及相关协调工作；
4.通过在客户服务中挖掘用户需求，协助完成增值业务和服务。