岗位JD:高铁乘务员

职位描述:

作为高铁乘务员,你将负责确保所有乘客在高铁上的安全和舒适。你将执行以下任务:

1. 迎接乘客并帮助他们上车,包括提供帮助登车、协助乘客找到座位、确认车票和行李等。

2. 提供安全提示和指导,包括安全带的使用、紧急逃生程序、灭火器的作用等。

3. 维护列车内的秩序和清洁,包括及时报告突发事件、处理乘客纠纷、清洁车厢等。

4. 确保列车提供优质的服务,包括提供饮料和食物、解答乘客问题、提供必要的信息等。

5. 维护列车内的纪律,包括处理违规行为、协调乘客和乘务人员的矛盾等。

6. 完成其他由公司指定的任务。

职位要求:

1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先考虑。

2. 身高1.60米以上,具备良好的形象和气质。

3. 年龄在18-30岁之间,具备较强的沟通能力和服务意识。

4. 具备基本的计算机操作能力,能够使用Office等办公软件。

5. 具备团队合作精神,具有较强的责任心和职业道德。

6. 能够承受较大的工作压力,具备一定的应变能力。

福利待遇:

1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人经验和能力不同,薪资待遇也有所不同。

2. 提供完善的社会保险和商业保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。

3. 提供培训和选拔机会,为员工提供更好的职业发展机会。

4. 提供丰富多彩的员工活动和团队建设机会,增强员工之间的凝聚力和归属感。

5. 提供完善的出行服务,包括定期体检、带薪年假、节日福利等。